На все товары, приобретенные в магазине ntech.com.ua, предоставляется гарантия, дающая право на:
- Обмен или возврат товара в срок до 14 дней с момента приобретения;
- Осуществление бесплатного ремонта на протяжении гарантийного срока при условии соблюдения правил эксплуатации;
- Обмен или возврат товара на основании акта, выданного Авторизованным сервисным центром по результатам гарантийного обслуживания (в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»).
- Пожалуйста, обратите внимание — нарушения правил введения в эксплуатацию, использования и обслуживания товара могут стать причиной отказа в гарантийном обслуживании.
Подготовьте товар к гарантийному обслуживанию
Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы:
- Выданный продавцом расчетный документ (чек / акт приема-передачи / накладная или др.), подтверждающий факт приобретения;
- Гарантийный талон;
- Документ, удостоверяющий личность;
- Идентификационный налоговый номер (ИНН);
- В случае оплаты покупки банковской картой — актуальные реквизиты карточного счета.
Передайте товар на гарантийное обслуживание, обязательно предоставьте указанные выше документы
Полезная информация о правах потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества – статья 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Уважаемый покупатель, приносим извинения за неудобства, случившиеся в связи с выходом из строя. По вашему обращению будут приняты все меры для быстрого решения вашей проблемы.